カテゴリー: ネットショップ

【施策】

• USB2.0セット、1248円に変更。
• USBカーチャージャーQCシングル、398円に変更。
• 送付時に電話番号を載せないパターンにする。

【売上他】

• USB2.0不具合が一つ。
• 発送間違えが一つ。
• 週末、超ペイペイ祭があり、売り上げ激増。土曜日の注文はさばけたが、日曜日の注文を翌日発送できず。

【改善案】

• ヤフーショッピングのセールス情報は逐次読むこと。
• 大型セール前は、在庫は多すぎる、準備はし過ぎるぐらいでちょうどよい。
  • 商品の在庫
  • 封筒各種
  • 切手
  • 封筒に切手を貼っておく、判子を押しておく
  • のり
  • テープのり
  • OPPテープ
  • マスキングテープ
  • プチプチ
  • 商品をプチプチで包んでおく
  • 印刷用紙
• イレギュラーな複数注文が多々あるので、仕掛品段階で余裕を持たせること。
• USBカーチャージャーシングルの購買率が低いので、要価格変更。

【計画】

• Lightningカーチャージャー、入荷待ち。
• Lightningチェッカー、iPhoneケーブルチェッカー、usbケーブルチェッカー購入。
• iPhoneケーブルには、iPhoneケーブルチェッカーを二つ使う。
• usbケーブルには、usbケーブルチェッカーを二つ使う。
• ケーブル調査と商品調査を行う。

【施策】

• ライトニングケーブル、アウトレット品を698円に変更。
• ライトニングケーブル、元値を898円に変更。
• USBカーチャージャーQCシングル、販売開始。
• USB2.0セット、値段を1298円に変更。
• iPhoneイヤホン、販売開始。
• GlocalMe G4、販売開始。
• 商品発送時のメールに商品レビューのリンクを追加した。

【売上他】

• USB3.2、USB2.0、イヤホンジャックは売り上げ順調。
• ライトニングケーブル、アウトレットは値段変更も売り上げあり。
• iPhoneイヤホン、初売り上げ。売り上げ上々。
• 商品レビューは増えた印象なし。

【改善案】

• iPhoneイヤホン、様子見。
• ライトニングケーブル、様子見。
• USB2.0セット、値段変更も上げすぎ。
• USBカーチャージャーQCシングル、値段変更の余地あり。
• GlocalMe G4、様子見。

【計画】

• USBカーチャージャーQCダブル、お試し入荷。文字なし及び価格競争で勝てない。断念。
• USBカーチャージャー3本コイル、お試し入荷。しかし、箱厚く送料高い。価格競争で断念。
• iPhoneイヤホン、入荷。
• Lightningカーチャージャー、発注。競合古めの商品のみ。

【施策】

• ライトニングケーブル、箱潰れをアウトレット商品として、200円割引、648円で発売。
• USBカーチャージャーQCシングル週末販売開始。

【売上他】

• USB3.2、USB2.0、イヤホンジャックは売り上げあり。
• ライトニングケーブルは売り上げ上がる。

【改善案】

• ライトニングケーブル、698円に変更してみる。

【計画】

• GlocalMe、入荷。型番違うため、文句を言う。交渉の末、次回注文時におまけしてもらう約束を取り付ける。
• USBカーチャージャーQCシングル、入荷。
• USBカーチャージャー3本コイル、サンプル発注済み。
• iPhoneイヤホン、発注済み。

【施策】

• ライトニングケーブル、箱潰れをアウトレット商品として、200円割引、648円で発売。

【売上他】

• USB3.2は徐々に売り上げあり。
• イヤホンジャックはコンスタントに売り上げあり。
• ライトニングケーブルは売り上げ1つ。ページビューは増加。施策の成果上がる。
• USB3.2で動かないというクレーム1つ。
• USB2.0で発送個数間違えのクレーム1つ。

【改善案】

• 発送は、手順通りにを徹底。
• ライトニングケーブルの施策継続。

【計画】

• GlocalMe、入荷。型番違う。
• USBカーチャージャーQCシングル、発注済み。
• USBカーチャージャーQCダブル、入荷。文字なし及び価格競争で勝てない。断念。
• USBカーチャージャー3本コイル、サンプル発注済み。
• iPhoneイヤホン A15型白50個、黒50個。A10型白20個、黒20個、発注済み。価格競合ヤフー3000円以上、アマゾン玉石混合。それなりにニーズはあるはずと想定。

PDCA的な考えで施策を行ってきた成果か、コンスタントに売り上げが出るようになってきた。しかし、記録に残してこなかったので、書き留める。

【施策】

• USB3.2はアマゾンで値崩れが起きてきたので、千円以下に値下げ。

【売上】

• USB3.2はコンスタントに売り上げが出るようになった。
• イヤホンジャックはコンスタントに売り上げあり。
• USB2.0はコンスタントに売り上げるも2mが品切れ。
• ライトニングケーブルは売り上げ1つ。
• USB3.2で動かないというクレーム1つ。
• USB2.0で発送個数間違えのクレーム1つ。

【改善案】

• ライトニングケーブルは梃入れが必要。箱潰れをアウトレット商品として、200円値下げして発売し、動向を探る。
• USB3.2の5個注文には、赤レターパックで送る。

【計画】

• USB2.0、発注済み。
• GlocalMe、発注済み。
• USBカーチャージャーQCシングル、発注済み。QC3.0シングル販売なし。価格競合ヤフー398円、アマゾンなし。ヤフーは古い製品。それなりにニーズはあるはずと想定。
• USBカーチャージャーQCダブル、サンプル発注済み。
• USBカーチャージャー3本コイル、サンプル発注済み。